- सध्या वीज बिल वापरापेक्षा जास्त येत असल्याच्या अनेक ग्राहकांच्या तक्रारी असतात. सर्वात आधी वापरलेला वीज वापर आणि उपकरणांची यादी तपासा.
- त्यानंतर मीटर रीडिंगची खात्री करा. वीज पुरवठादाराच्या हेल्पलाईन नंबरवर कॉल करून किंवा कार्यालयात जाऊन अर्ज करून तक्रार नोंदवा. ऑनलाईन तक्रारही नोंदवता येते.
- आवश्यकता असल्यास मीटर तपासणीची विनंती करा. बिल पडताळणीसाठी मागील बिलाची प्रत सादर करा. तुमच्या बिलावर किती युनिट्स वापरले आहेत ते तपासा.
- वापरलेल्या युनिट्सची गेल्या महिन्याच्या बिलाशी तुलना करा. एसी, गीझर, हिटर अशी जास्त वीज वापरणारी उपकरणे तुम्ही वापरली आहेत का तपासा.
मीटरमध्ये दोष असल्यास मीटर तपासणीची विनंती करा. मीटर तपासणीत दोष असेल तर बिल दुरुस्त केले जाईल. अतिरिक्त रक्कम पुढील बिलात जमा होईल.
