अव्वाच्या सव्वा भाडे आकारणे, जवळचे भाडे नाकारणे, प्रवाशांना अरेरावी करणाऱ्या मुजोर रिक्षाचालकांविरोधात आरटीओने कारवाईचा बडगा उगारला आहे. मुंबई उपनगरातील आरटीओने नुकतेच कुर्ला ते मुलुंड-मानखुर्द दरम्यान मुजोर रिक्षाचालकांविरोधात कारवाई सुरु केली. या कारवाईत आणि विविध गुन्ह्यांसाठी 347 चालकांचे परवाना निलंबित करण्यात आला आहे.
रिक्षाचालकांच्या मुजोरीचा प्रवाशांना नेहमीच सामना करावा लागतो. त्यामुळे त्यांच्याविरोधात प्रवाशांना सहजपणे आरटीओ विभागाकडे तक्रार करता यावी म्हणून वडाळा आरटीओने नुकताच हेल्पलाईन क्रमांक सुरू केला आहे. वरिष्ठ परिवहन अधिकारी विनय अहिरे यांनी दिलेल्या माहितीनुसार, हेल्पलाईनवर 67 तक्रारी प्रवाशांनी रिक्षा चालकांच्या बेशिस्त वागणूकीबाबत तक्रार केली आहे. आमच्याकडे 393 तक्रारी आल्या. त्यापैकी 297 तक्रारी चालकांनी भाडे नाकारल्याच्या आल्या,. काही चालकांनी रेल्वे परिसरात, जवळच्या परिसरात रिक्षा नेण्यास नकार दिला. आमच्या अधिकार्‍यांनी दखल घेतली आणि या चालकांना कारणे दाखवा नोटीस बजावली असे आरटीओ अधिकाऱ्याने सांगितले. आरटीओने 29 रिक्षा चालकांना जादा भाडे आकारल्याबद्दल किंवा प्रवाशांकडून निश्चित भाडे मागितल्याबद्दलही कारवाई केली आहे. वाहनचालकांनी विमान चालवण्यास नकार दिल्याच्या आणि प्रवासाच्या सामान्य भाड्याच्या जवळपास दुप्पट जास्त भाडे मागितल्याच्या तक्रारी नागरिकांनी यापूर्वी केल्या आहेत.
आमचा उद्देश भाडे नाकारणाऱ्या रिक्षाचालकांवर लगाम बसावा. तसेच प्रवाशांकडून इलेक्ट्रॉनिक मीटरनुसार आरटीओने ठरवून दिलेली रक्कम आकारली जावी असे असल्याचे अहिरे यांनी सांगितले. उपनगरातील रिक्षाचालकांवर नवरात्र, दिवाळी सारख्या सणांमध्ये ही कारवाई सुरुच राहणार असल्याचा इशारा दिला आहे. रिक्षाचालकांच्या मुजोरीविरोधात मुंबई उपनगरातील 9152240303 या व्हॉट्सअॅप क्रमांकावर तक्रारी नोंदवता येतील. तक्रारी वडाळा आरटीओला ईमेलही केल्या जाऊ शकतात. ईमेलसाठी [email protected] यावर संपर्क साधावा. अंधेरी आरटीओ. या तक्रारी व्हॉट्सअॅपवर 9920240202 करु शकतात.
